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退货政策
退货必须在购买之日起 30 天内寄回给我们。产品必须未使用且保留原包装。
如何产生回报
如需退货,请将包裹带到邮局并保留邮资收据作为凭证。原始邮费将从您的退款中扣除,用于支付运费。
退款
我们收到您的商品后,将立即开始退款。退款处理至少需要 15 天,从收到退货之日起算。款项将退回至您原来的付款方式。退款处理完成后,我们会通过电子邮件通知您。
货物损坏
如果您收到的产品有损坏,请联系我们的客服团队:prismapothecary@gmail.com。我们将全额退款,包括运费。
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